UVJETI POSLOVANJA – PER-ing instalacije d.o.o.

1. Opće odredbe

Ovim Uvjetima poslovanja uređuju se prava i obveze tvrtke PER-ing instalacije d.o.o. (u nastavku: „Tvrtka”) i korisnika usluga (u nastavku: „Korisnik”).
Uvjeti se primjenjuju na sve usluge koje Tvrtka pruža, a odnose se na ugradnju, servis, održavanje i prodaju opreme iz područja klimatizacije, grijanja, vodoinstalacija i srodnih djelatnosti.

2. Podaci o Tvrtki

  • Naziv: PER-ing instalacije d.o.o.
  • Sjedište: X. Trokut 12, 10020 ZAGREB
  • OIB: 62999521075
  • MBS: 5625882 – upisano kod Trgovački sud u Zagrebu, Temeljni kapital: 2654,00 EUR ( uplaćen u cjelosti )
  • Član uprave: Toni Perić
  • Telefon: 099/ 757 – 6658
  • E-mail: info@pering-instalacije.com
  • Web: www.pering-instalacije.com

3. Opis proizvoda i usluga

Tvrtka pruža usluge:

  • Savjetovanja, prodaje, ugradnje i servisiranja klima uređaja
  • Savjetovanja, prodaje, ugradnje i servisiranja sustava grijanja
  • Vodoinstalaterske usluge (novi sustavi, popravci, održavanje)
  • Prateće usluge vezane uz gore navedena područja

Tvrtka pruža proizvode:

  • klimatizacijske uređaje
  • uređaje i sustave za grijanje
  • prateća oprema za klimatizaciju i grijanje

4. Narudžbe i ugovaranje usluga

  • Korisnik može zatražiti uslugu putem telefona, e-maila ili web obrasca.
  • Tvrtka potvrđuje narudžbu usmeno ili pisano (e-mailom) te dogovara termin i cijenu.
  • Svaka usluga podliježe ovim Uvjetima poslovanja i eventualnom posebnom ugovoru ako je potpisan.

5. Cijene i uvjeti plaćanja

  • Cijene usluga i opreme iskazuju se u EURIMA s/bez PDV-a, ovisno o statusu Tvrtke kao obveznika PDV-a.
  • Konačna cijena usluge određuje se prema opsegu posla i materijalu, a o tome se Korisnika obavještava prije početka rada.
  • Cijena proizvoda formira se po ponudi, a cijene i ponude dostavljamo na upit.
  • Plaćanje se vrši transakcijski – uplatom na račun Tvrtke.
  • Neplaćene usluge mogu rezultirati obračunom zakonske zatezne kamate.

6. Ugradnja i izvođenje radova

  • Tvrtka je dužna obaviti ugovorene radove stručno i u dogovorenom roku.
  • Korisnik je dužan osigurati pristup prostoru, energentima i uvjete potrebne za rad.
  • Ugradnja i radovi izvode se u skladu s tehničkim i sigurnosnim normama.

7. Jamstvo i reklamacije

  • Tvrtka daje jamstvo na ugrađenu opremu i izvedene radove u trajanju određenom jamstvenim listom proizvođača ili ugovorom.
  • Reklamacije na proizvode, usluge i opremu primaju se pisanim putem (e-mailom ili poštom) .
  • Rok za podnošenje reklamacije za proizvode/ usluge/ opremu odgovara uvjetima proizvođača opreme.
  • Tvrtka će u razumnom roku otkloniti opravdane nedostatke.

8. Odgovornost

  • Tvrtka ne odgovara za štetu nastalu nepravilnim korištenjem opreme, lošim održavanjem ili intervencijama trećih osoba.
  • Tvrtka ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana višom silom (npr. kvar vozila, vremenski uvjeti, nestašica materijala).
  • Tvrtka ne snosi odgovornost za eventualne pogreške u opisu ili prikazu proizvoda

9. Zaštita osobnih podataka

Tvrtka prikuplja i obrađuje osobne podatke Korisnika isključivo u svrhu izvršenja usluge i u skladu s važećim zakonima (GDPR).
Detalji o obradi podataka opisani su u Politici privatnosti dostupnoj na web stranici Tvrtke.